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보이스피싱 등 금융사기 피해자의 자금을 안전하게 보호하기 위해 국가가 만든 제도를 사기범들이 역이용하여 큰 문제가 되고 있는데요. 통장 묶기(계좌 정지)는 금융기관에서 '범죄에 이용된 계좌'라고 판단한 뒤 신고·수사 완료 전까지 입출금을 전면 차단하는 제도입니다.
보이스 피싱범들의 통장묶기 공격 시나리오
금전협박
느닷없이 모르는 누군가가 전화를 걸어오거나 문자를 통해 당장에 돈을 보내지 않으면 통장을 묶어 버리겠다며 피해자를 협박하는 것인데요.. 이와 같은 일을 당하게 된 사람들은 정체를 알 수 없는 누군가의 협박에 속아 피해자가 지정하는 계좌로 돈을 송금하게 됩니다. 그리고 이후 범죄자는 입금된 돈을 빠르게 다른 계좌로 이체를 해버리게 되는데요.
통장정지 통보
협박에 의해 돈을 보내건 보내지 않건 협박을 당한 사람의 계좌에는 모르는 사람의 이름으로 소액의 돈이 입금되어 있어 있다고 합니다. 그리고 곧 통장 정지 통보를 받게 된다고 하는데요.. 이는 금융기관에 의해 '금융사기연루의심'신고가 접수되었기 때문인데 통장묶기가 된 사람의 계좌에 10만 원 안팎의 돈을 입금한 사람 또한 누군가에게 협박을 당해 모르는 계좌로 돈을 입금한 것이기에 자신이 돈을 입금한 계좌의 주인을 의심하고 있는 것입니다.
즉 계좌에 소액의 돈을 입금한 자와 입금을 받은 자는 모두 피해자로 보이스 피싱범은 서로 모르는 두 사람을 조정해서 의심의 관계를 만드는 것입니다.
통장묶기로 묶인돈 어떻게 찾아야 할까?
피해자가 스스로 본인이 범죄와 무관하다는 사실을 입증해야만 통장묶기를 풀 수 있다고 하는데요.. 때문에 수사 종료 시점까지나 또는 피해 구제 신청이 완료될 때까지 해당 통장을 사용하는 것이 불가하다고 합니다. 하지만 인력의 부족으로 이 수사를 받고 무죄가 입증되기까지 수개월이 걸릴 수 있다고 하는데요.. 그동안 피해자는 매우 큰 피해를 겪어야 하는 것입니다.
보이스피싱 통장묶기 예방법
이와 같은 피해를 피하거나 당할 경우 좀 더 빨리 해결을 하려면 아래와 같은 증거를 남겨두는 것이 통장 해제 절차에 유리하다고 하는데요.
①보이스피싱범의 협박 전화 녹취·메모: 통화 내용과 발신번호를 증거로 남겨두면 해제 절차에 유리하다고 합니다.
②금전 요구시 즉시 신고할 것: 보이스 피싱범의 금전 요구에는 절대 응해서는 안됩니다. 빨리 돈을 입금해야 당신의 통장 묶기를 풀어주겠다고 협박하겠지만 돈을 입금해도 보이스피싱범이 통장 묶기를 풀 수 있는 것이 아니기 때문입니다.
③모르는 돈이 계좌에 입금된 경우 금융사 상담을 통해 입금된 송금 내역에 대해 금융기관 담당자에게 상세히 문의를 해 보시는 것이 좋습니다.
보이스피싱 가족 사칭: 발신번호 조작의 진화
그리고 통장묶기 만이 문제가 아닌데요.. AI의 발전으로 업무와 생활이 너무나 편리해지고 있지만 이와 더불어 범죄 또한 매우 기술적으로 나날이 진화해가고 있다는 점입니다.
발신번호 조작 (Spoofing)
스마트폰에 표시되는 번호가 같지만 실제로는 국제전화나 인터넷 전화 등의 외부망을 통해 전화를 걸어오는 경우가 많다고 하는데요.. 과거의 보이스 피싱 범죄는 모르는 번호로 전화가 걸려와 당신의 가족이 위기에 처해 있다는 거짓 사기를 쳤다면 요즘에는 AI 범죄 기술의 발전으로 가족이나 지인과 동일한 번호로 연락이 오는 것입니다. 하지만 이것은 진짜 가족이나 지인이 아닌 동일한 번호로 위장된 번호인데요.
목소리 조작
그렇게 가족의 번호와 동일한 번호로 전화를 한 후 실제 가족이나 지인과 동일한 목소리로 다급하게 돈을 요구하는 것입니다.
①자녀 번호로 전화를 걸어와 급하게 돈을 보내 달라고 함
②가족에게 문자로 자신이 위험에 쳐해 있다며 돈을 보내달라고 요구함
이러한 범죄에 피해를 당하지 않으려면 빨리 번호가 같은 가족에게 직접 다시 연락을 해서 사실 여부부터 확인을 해야 합니다. 이 범죄자들은 주소록·채팅 기록 해킹 또는 악성코드 감염으로 연락처를 빼내 발신번호로 활용을 하는 것이라고 합니다.
과거 수법보다 치명적인 이유
발신번호만 봐도 진짜 가족이라는 믿음이 들기 때문에 놀라서 바로 돈을 보내주는 경우가 많다고 하는데요. 때문에 기존 보이스 피싱 범죄에 대비해서 초동 대처 기회가 감소하고 있으며 당황한 피해자가 바로 돈을 입금해 줄 경우 추가적인 협박으로 더욱 돈을 갈취당하게 될 수 있다고 합니다.
가족 사칭 보이스피싱 예방법
①가족사이에만 통하는 암호사용이나 또는 질문활용
②문자·링크 차단: 출처 불분명한 URL·첨부 파일 절대 클릭하지 말것
③통신사·경찰 신고: 발신번호 조작 통보 시 즉시 경찰서 및 통신사 고객센터로 연락할 것
④통화 전 가족 확인: 긴급 요청 땐 실제 가족에게 다른 수단(메시지·영상통화)으로 재확인
이제는 가족이나 지인간에도 맘 편하게 통화를 할 수 없게 편리한 기술의 발전이 한편으로는 더욱 악랄한 범죄에 활용되고 있어 매우 주의가 필요한 세상이 되었습니다.
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